Специалист банка

6 месяцев

сентябрь 2017 — февраль 2018

Специалист офиса продаж

ООО «Магазин знаний» (Помощь с учебными работами), Бердск

- расчет и оформление заказов, оформление доработок;
- исходящие звонки по уточнениям, дебиторской задолженности, звонки, связанные с продажей и пр.;
- приём входящих звонков;
- связь с производственным отделом по заказам;
- работа с письмами в электронной почте;
- выполнение плана и еженедельных задач (план по выручке, звонкам, количеству размещенных объявлений);
- командировки с целью развития офиса

2 года 7 месяцев

февраль 2015 — август 2017

Ведущий менеджер производственного отдела

ООО «Магазин знаний» (Помощь с учебными работами), Бердск

- получение заказов от офисов продаж;
- распределение заказов на авторов-исполнителей;
- проверка качества выполненных работ;
- корректировка оформления работ;
- отправка работ в офисы продаж;
- обзвон клиентов с целью получения уточнения по заказу;
- найм авторов;
- работа с возвратами;
- холодный обзвон;
- обзвон клиентов по качеству обслуживания;
- выполнение студенческих работ (статьи для публикации, курсовые, рефераты);
- выполнение задач, поступающих от руководителя производства.

11 месяцев

январь 2014 — ноябрь 2014

Оператор ПК

ООО «Северок» (Продажа мороженного и полуфабрикатов), Братск

- выполнение служебных поручений руководителя;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;
- прием заявок по телефону;
- подготовка товаросопроводительных документов;
- составление реестра;
- работа с кассой (выдача денег подотчетным лицам);
- ведение кассовой книги;
- работа с дебиторской задолженностью (обзвон клиентов);
- ввод данных в программу 1С;
- работа с договорами, с актами приема-передачи.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2014 г.

Братский государственный университет, г. Братск

Факультет: Экономики и управления

Специальность: Коммерция (торговое дело)